개인정보 처리방침

엠바이드(이하 회사또는 엠바이드라 함) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

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수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1. 수집하는 개인정보의 항목

회원가입: 이메일, 학교명, 이름, 국가, 전화번호, 휴대폰 번호, 아이디

시간풀이 구입: 신청자 이름, 전화번호, 아이디, 이름, 비밀번호, 이메일, 핸드폰번호, 자료권리자 이름, 이메일, 언어, 시간풀이를 알게 된 경로, 학교명, 사업자등록번호, 학교주소, 전화번호, 세금계산서 수령정보, 국가, 가입여부, 요청사항

구입 상담 및 문의: 이름, 학교명, 이메일, 전화번호, 문의사항

2. 개인정보 수집방법

홈페이지에서의 신청 및 회원가입

개인정보의 수집 및 이용목적

데모체험: 마케팅 활용 목적에 이용, 데모가입 확인 안내메일 발송

유료회원 가입: 서비스 사용을 위한 신규코드 발급, 서비스 이용안내 전화 연락, 가입신청 확인 안내메일/SMS 발송

이메일/상담 문의: 문의사항에 대한 내용 확인 및 답변 회신, 이메일 문의 접수 확인 안내 SMS 발송

개인정보의 보유 및 이용기간

데모체험 및 이메일/상담문의: 매년 11일 기준으로 과거 1년 이전 정보 자동 삭제 처리

유료회원 가입: 가입 약관에 명시한 기간까지 보유

개인정보의 파기절차 및 방법

엠바이드는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장(탈퇴 후 서비스 이용내역, 결제정보, 고객지원정보 등)된 후 파기됩니다.

동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

쿠키를 통한 수집 정보 및 사용 목적

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쿠키는 방문자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하여 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용되고 있습니다.

쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

 

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개인정보의 공유 및 제공

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회원의 사전 동의를 얻은 경우

법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

업무 위탁에 따른 개인정보 제공

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업무 위탁 발생시 고지

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개인정보 열람요구

오류 등이 있을 경우 정정 요구

삭제 요구

처리정리 요구

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권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 행사가 가능합니다. 이 경우, 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

엠바이드는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

3. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

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5. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

6. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

개인정보 보호책임자에 관한 사항 및 권익침해 구제방법

엠바이드는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 부서 :

전화번호: 070-7778-8560

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개인정보관리책임자 : 이준혁

전화번호 : 070-7778-8560

이메일 : info@mvide.co.kr

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개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

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경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

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본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자: 202011월 02일

시행일자: 202011월 02일

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